攻克難關(guān)樹(shù)榜樣

“半輩子生活在大山深處，如何在陌生的大城市立足？

保姆是伺候人的工作，會(huì)不會(huì)受氣？

家政服務(wù)都是“單打獨(dú)斗”，雇主拖欠工資咋辦？”

工作隊(duì)把發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的點(diǎn)子向村民一介紹，立馬引來(lái)了很多村民的質(zhì)疑。

駐村隊(duì)員一邊耐心地向村民解釋?zhuān)贿吢?lián)系華北家庭服務(wù)業(yè)人力資源市場(chǎng)，對(duì)村民進(jìn)行培訓(xùn)后再安排就業(yè)。

村民大多付不起培訓(xùn)費(fèi)，工作隊(duì)利用政府針對(duì)華北地區(qū)家政市場(chǎng)服務(wù)人員短缺，對(duì)家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼的政策，在眾多家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中優(yōu)中選優(yōu)，談條件、減費(fèi)用、保就業(yè)，并請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)親自到村動(dòng)員招生，打響了扶貧工作頭炮。

看到政府這么貼心的服務(wù)，村民王大姐感激道：“要不是政府給我們機(jī)會(huì)，免除我們的費(fèi)用，我們連起碼的家政常識(shí)都不懂，如何在大城市站住腳？”

當(dāng)回憶起自己當(dāng)初走出大山，獨(dú)自到大城市闖蕩的經(jīng)歷時(shí)，盧芹仍有些緊張：“半輩子都待在小山溝，一說(shuō)要去首都，這心里總是發(fā)慌。害怕走出家門(mén)，更害怕和城里人打交道，總怕城里人嫌咱‘土’。”

盧芹說(shuō)，她在駐村工作隊(duì)的動(dòng)員下下定決心做保姆，經(jīng)過(guò)25天培訓(xùn)，她簽約河北閆瀟家政公司，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地到了北京。

駐村隊(duì)員們明白，心理關(guān)是保姆走出去需要克服的一大障礙，也是“推一把”的重要內(nèi)容。

閆瀟家政公司的創(chuàng)始人——閆瀟，一個(gè)從西柏坡走出來(lái)的農(nóng)民，自費(fèi)學(xué)習(xí)家政，最后成功脫貧。工作隊(duì)拿這個(gè)鮮活的例子引導(dǎo)村民，鼓勵(lì)村民，讓大家認(rèn)識(shí)到，只要勤學(xué)苦練，沒(méi)有克服不了的困難。“醫(yī)生、司機(jī)也是為別人服務(wù)，保姆也一樣，并非低人一等。”

工作隊(duì)還一點(diǎn)點(diǎn)地介紹家政服務(wù)的基本知識(shí)，國(guó)家出臺(tái)的鼓勵(lì)進(jìn)城務(wù)工的優(yōu)惠政策，家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展前景，在大城市當(dāng)保姆的優(yōu)勢(shì)和潛力等，讓村民看到通過(guò)家政融入山外大城市的可行性和美好前景，正確認(rèn)識(shí)并接受新生活。

在組織村民到石家莊培訓(xùn)的前一天，村民的各種疑慮、擔(dān)心、恐懼集中爆發(fā)，咨詢(xún)電話(huà)、來(lái)人不斷，一天之中，多次重復(fù)。工作隊(duì)把這種情況當(dāng)作農(nóng)村婦女走出大山前的正常現(xiàn)象，逐個(gè)解答，甚至上門(mén)做全家人的工作，保證次日大家登上進(jìn)城的汽車(chē)。

針對(duì)部分村民擔(dān)心在雇主家受欺負(fù)、怕?lián)p壞雇主財(cái)物的情況，駐村工作隊(duì)協(xié)助河北閆瀟家政公司，以公司名義與雇主進(jìn)行業(yè)務(wù)接洽并簽訂協(xié)議，家政服務(wù)員工資每月均由家政公司統(tǒng)一發(fā)放，并為每個(gè)家政服務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了家政綜合保險(xiǎn)——服務(wù)員在工作期間對(duì)客戶(hù)造成的損害最高賠付10萬(wàn)元，對(duì)服務(wù)員自己造成損害最高賠付5萬(wàn)，保證走出來(lái)的村民能夠安心就業(yè)。

在接受了系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，盧芹以自信和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)輕松通過(guò)了“面試”，讓北京的雇主欣然決定雇傭她。留下來(lái)的盧芹消除了剛走出大山時(shí)的恐懼，很快融入城市生活。“他們都喜歡我，除了給獎(jiǎng)勵(lì)，還允許我每個(gè)周末回趟老家。”

一刻脫貧容易，徹底脫貧卻難。要想找到好工作，有穩(wěn)定的就業(yè)機(jī)會(huì)，必須過(guò)技能關(guān)。

39歲的陶環(huán)珍已經(jīng)逐漸適應(yīng)了北京的生活。要知道，今年5月，她剛從砂子洞村來(lái)北京當(dāng)保姆。

培訓(xùn)前，陶環(huán)珍文化不高，沒(méi)有接觸過(guò)家政工作，也沒(méi)有相關(guān)技能，更掏不起學(xué)費(fèi)。

駐村工作隊(duì)把技能培訓(xùn)作為就業(yè)脫貧的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，要就業(yè)，先培訓(xùn)，杜絕低水平輸出。因此，要搞家政服務(wù)，就要先到規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)。工作隊(duì)在石家莊舉辦砂子洞村精準(zhǔn)脫貧公益培訓(xùn)班，安排學(xué)員們離家進(jìn)行家政服務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)。25天里，陶環(huán)珍學(xué)習(xí)了職業(yè)道德、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、禮儀等基礎(chǔ)理論知識(shí)，又學(xué)習(xí)了家庭餐制作、家庭保潔、孕產(chǎn)婦及老人護(hù)理、家電使用與維護(hù)、居室美化等多項(xiàng)基本技能。

“有了技能，才能有自信心。”駐村工作隊(duì)心里有一個(gè)堅(jiān)持，技能是就業(yè)脫貧的“金鑰匙”，是優(yōu)秀家庭服務(wù)從業(yè)人員的資本，也是找一份心儀工作的“敲門(mén)磚”。工作隊(duì)就是要把最管用的技能，送到貧困人員手中，還要不收費(fèi)、少收費(fèi)，讓百姓受益，讓村民脫貧。